El Mercurio
El organismo hizo una demanda colectiva contra la productora Fanlab y la ticketera Punto Ticket, que estaban detrás del festival Santiago Rock City, que se realizó los días 29 y 30 de septiembre del año pasado. Cuatro días antes de su presentación, el certamen anunció que el grupo Aerosmith no estaría en el evento,ofreciendo el reembolso del 50% del valor de las entradas a los asistentes, lo que provocó más de 2 mil reclamos ante el Sernac. "Los consumidores tienen derecho a que se devuelva todo lo pagado", dijo el director del Servicio, Andrés Herrera. Ambas empresas demandadas arriegan multas de hasta 150 UTM (cerca de $ 7 millones).
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